獵頭顧問電話溝通技巧

發布時間:2019-01-28
【摘要】電話溝通,獵頭顧問“望問切評”

1. 先對收到篩選好的簡歷進行關鍵要點熟悉,為電話面試提問作好準備。

2. 確認對方是不是簡歷上的人(避免人弄錯了)。

3. 確認后進行自我介紹(讓對方知道自己的身份)。

4. 說明去電意圖(如從XX上收到您投XX崗位的簡歷,今天想要跟你進行簡單地溝通,請問您現在方便嗎?);如果對方不方便,約定另外電話溝通時間,如果方便繼續。

5. 確定對方在職狀態(如果偏離公司招聘規定時間太遠則說明情況以便以后聯系)。
 
6. 詢問居住地及其意愿工作地點及對住宿方面的要求,也將公司在這方面能夠提供的幫助與條件告知對方(不要有偏見,這是重要的一點,面試前最好能達成共識,如果其無意愿至邀請公司所在地,則電話面試可以結束)。

7. 通過對其工作經歷的分析,詢問并判斷其職業目標與方向。
 
8. 通過對其職業專長或職業困惑具體案例的詢問初步判斷其實際工作能力。

9. 詢問其薪酬期望,如若與公司相同崗位相關太遠,可以不安排面試。
 
10. 其他可以獲取更多信息的臨時提問(不宜太多)。

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